Erişilebilirlik Bildirimi

"NORM Mühendislik web sitesi üzerindeki hizmetlere erişimi, herkese eşit olmak adına uluslararası eşitlik ilkesi doğrultusunda engelsiz bir dijital arayüz prensibi ile tasarladık."
NORM MÜHENDİSLİK — DİJİTAL ERİŞİLEBİLİRLİK VİZYONU
NORM MÜHENDİSLİK
Kurumsal Politika & Uyum Beyanı
📅 Yürürlük: 01.01.2024
🔄 Güncelleme: 09.09.2026
📄 Sürüm: v2.1

1. Kurumsal Taahhüt ve Kapsam

NORM Mühendislik olarak tüm kurumsal içeriklerimizi, mühendislik ürünlerimizi ve dijital etkileşim alanlarımızı; kullanıcılarımızın donanım, işletim sistemi, yardımcı teknolojiler ve bireysel yeteneklerinden bağımsız olarak engelsiz, kesintisiz ve eşit erişilebilir kılmayı taahhüt ediyoruz.

Resmi Uyumluluk Beyanı

Tam Uyumlu (WCAG 2.2 AA)

normmuhendislik.com web sitesi, aşağıda belirtilen harici istisna haricinde; Avrupa Erişilebilirlik Yasası (EAA), EN 301 549, ISO/IEC 40500 ve WCAG 2.2 Seviye AA standartları ile tamamen uyumludur.

Bilinen İstisnalar / Geçici Sınırlılıklar: Üçüncü taraf harici harita, hava durumu ve navigasyon sağlayıcılarının (Google Maps, Yandex Maps ve Windy.com Canlı Meteoroloji Radarı) gömülü iframe bileşenleri üzerinde doğrudan kod kontrolümüz bulunmamaktadır.

WCAG 2.2 ve EN 301 549 erişilebilirlik standartları

2. Websitemizin Uyumlu Olduğu Standartlar & Mevzuatlar

Sitemizin erişilebilirlik altyapısı, dünyada kabul görmüş 6 ana mevzuat ve standart kümesi üzerine inşa edilmiştir:

EU AB Direktifi & EN 301 549

Avrupa Birliği'nin dijital ürün ve hizmetlerde engelli bireyler için eşit erişim hakkını yasal olarak güvence altına alan BİT (Bilgi ve İletişim Teknolojileri) Erişilebilirlik Direktifi ve harmonize standardıdır.

  • Avrupa Birliği Avrupa Erişilebilirlik Yasası (EAA) dijital erişilebilirlik standartlarına tam uyum
  • EN 301 549 Bölüm 9 (Web Erişilebilirliği) gereksinimlerinin eksiksiz karşılanması
  • Kurumsal bilgi, teknik dokümantasyon ve iletişim kanallarında engelsiz deneyim
W3C WCAG 2.2 Seviye AA

Dünya Web Konsorsiyumu (W3C) Web Erişilebilirliği Girişimi (WAI) tarafından yayınlanan Web İçeriği Erişilebilirlik Yönergeleri (WCAG) küresel web erişilebilirlik standardıdır. Sitemiz 4 ana prensipte Seviye AA başarısı sunar:

  • Algılanabilirlik: Minimum 4.5:1 kontrast oranı, tüm görsellerde anlamlı alternatif metinler (alternatif metin etiketleri).
  • Çalıştırılabilirlik: Yalnızca klavye ile %100 yönetilebilirlik, atlama bağlantıları ve net odaklama.
  • Anlaşılabilirlik: Tutarlı gezinme hiyerarşisi, form etiketleri ve hata doğrulama kılavuzları.
  • Sağlamlık: Modern ekran okuyucular ve yardımcı teknolojilerle tam ARIA 1.2 semantiği.
🌐 ISO/IEC 40500

Uluslararası Standartlar Teşkilatı (ISO) tarafından web tasarımı, insan-sistem etkileşimi ve kullanıcı arayüzü ergonomisi için yayımlanan teknik rehber kılavuzlardır.

  • ISO/IEC 40500 (W3C WCAG Standartlarının Uluslararası Teknik Tanımı)
  • Kullanıcı dostu arayüz ergonomisi ve bilişsel yükü azaltan temiz tasarım mimarisi
  • Uluslararası standartlarda erişilebilir web teknolojileri entegrasyonu
W3C WCAG 3.0 (Gelecek Nesil Erişilebilirlik Mimarisi)

W3C'nin geliştirmekte olduğu gelecek nesil erişilebilirlik standardı olan WCAG 3.0 modeline erken uyum altyapısı. Geleneksel A/AA/AAA mantığının ötesinde işlevsel kategoriler ve APCA görsel algısal kontrast algoritmalarını destekler.

  • İşlevsel Kategoriler: Görme, İşitme, Motor & Bilişsel modelleme
  • APCA Kontrast: Algısal Kontrast (Lc 75+) dinamik renk paleti
  • Kişiselleştirme: AMOLED mod, dinamik font ölçeği & sıfır hareket
WCAG 3.0 Gelecek Nesil Erişilebilirlik Mimarisi

3. Web Sitemizde Uygulanan Erişilebilirlik Özellikleri

Sitemizde gezinirken kullanıcı deneyimini en üst düzeye çıkarmak için geliştirilen teknik donanımlar şunlardır:

🎯 Ana İçeriğe Atla Bağlantısı

Sayfa açıldığında Tab veya Alt + 1 ile üst menüyü atlayıp doğrudan ana metne geçiş sağlar (WCAG 2.4.1).

🔆 Yüksek Kontrast & Gece Modu

Düşük görme yetisine sahip kullanıcılar için WCAG AAA kontrastlı renk şeması ve göz yormayan karanlık mod desteği.

⌨️ Belirgin Odaklama Göstergesi

Klavye ile gezinirken odaklanılan her buton ve bağlantı, yüksek görünürlüklü mavi/amber odak çerçevesiyle vurgulanır.

4. Klavye Kısayol Tuşları & Komut Paleti

Kısayol tuşları; web sayfalarımızda fareye ihtiyaç duymadan, ekran okuyucu veya yalnızca klavye kullanan ziyaretçilerimizin doğrudan ilgili bölüme ve işlevlere anında ulaşmasını sağlar:

Kısayol Tuşu İşlev / Yönlendirme Açıklama
1. Görünüm & Arayüz Kısayolları
Alt + K Klavye Kısayolları Modalı Tüm kısayolların ve gezinme komutlarının listelendiği interaktif pencereyi açar/kapatır.
Alt + C Yüksek Kontrast Modu Maksimum okunabilirlik için yüksek kontrastlı temayı anında açar veya kapatır.
Alt + D Gece Modu / Koyu Tema Karanlık mod ile standart aydınlık mod arasında hızlı geçiş yapar.
Esc Pencereleri Kapat Açık olan arama kutularını, kısayol pencerelerini ve açılır ayar menülerini kapatır.
2. Hızlı Sayfa Gezinme
Alt + 1 Ana İçeriğe Atla Üst navigasyon menüsünü atlayarak doğrudan sayfanın ana içeriğine odaklanır (Ana İçeriğe Atla).
Alt + 2 Ana Sayfa Doğrudan ana sayfaya (index.html) geçiş yapar.
Alt + 9 İletişim Sayfası İletişim sayfasına ve kurumsal iletişim bilgilerine yönlendirir.
Alt + 0 Erişilebilirlik Kılavuzu Erişilebilirlik Bildirimi ve standartlar sayfasına (bu sayfa) yönlendirir.
3. Arama & Hızlı Bulucu
Ctrl + K (veya Alt + S) Site İçi Arama Site içi anlık arama modalını açar ve imleci doğrudan arama giriş kutusuna odaklar. Ctrl + K veya Alt + S tuş kombinasyonu kullanılır.

5. Disleksi ve Okuma Kolaylığı Desteği

Disleksi; harf, hece ve kelimelerin algılanışını etkileyerek okumayı güçleştirebilen bir durumdur. Web sitemiz, dislektik kullanıcılar için geliştirilmiş yardımcı yazılımlar ve font eklentileri (OpenDyslexic vb.) ile tam uyumlu olup; WCAG 1.4.12 (Metin Düzeni) standardı gereği esnek genişlik birimleri (rem, em, max-content) ve geniş satır aralıkları (line-height: 1.85) ile kişiselleştirilmiş font değişikliklerinde dahi tasarımsal taşma olmadan kusursuz okunabilirlik sunar.

6. Geri Bildirim ve İletişim Kanalları

Erişilebilirlik taahhüdümüz sürekli devam eden dinamik bir süreçtir. Dijital platformlarımızda gezinirken herhangi bir teknik engelle veya iyileştirme önerisiyle karşılaşırsanız, lütfen doğrudan bizimle iletişime geçiniz:

7. Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Dijital platformumuzun erişilebilirlik standartları, yardımcı teknoloji uyumluluğu ve klavye gezinme olanakları hakkında en sık sorulan soruları aşağıda bulabilirsiniz:

Siteniz WCAG 2.2 Seviye AA seviyesine gerçekten tam uyumlu mu?
Evet, sitemiz W3C Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 Seviye AA kriterlerine göre eksiksiz optimize edilmiştir. Renk kontrastları minimum 4.5:1 oranındadır, tüm klavye kısayolları (Alt+K, Alt+C, Alt+D, Ctrl+K) ve ekran okuyucu ARIA 1.2 etiketleri tam aktif olarak sunulmaktadır.
Ekran okuyucu (Ekran Okuyucu) kullanıyorum, sitede en kolay nasıl gezinebilirim?
Sitemiz NVDA, JAWS, VoiceOver ve TalkBack gibi tüm popüler ekran okuyucu yazılımlarıyla tam uyumludur. Sayfa açıldığında klavyenizden Alt + 1 tuş bileşimine basarak üst gezinme menülerini atlayıp doğrudan ana içeriğe (Ana İçeriğe Atla) odaklanabilirsiniz.
Yüksek Kontrast ve Gece Modunu (Koyu Tema) nasıl etkinleştirebilirim?
Üst menü çark simgesine tıklayarak açılan Görünüm & Erişilebilirlik penceresinden tema seçimi yapabilirsiniz. Ayrıca klavyenizden anında Alt + C basarak Yüksek Kontrast Modunu, Alt + D basarak Gece Modunu açıp kapatabilirsiniz.
Sitede klavye ile gezinirken odak çerçevesi görünüyor mu?
Evet, sitemizde klavye ile gezinirken odaklanılan her buton, bağlantı ve form alanı yüksek görünürlüklü mavi/amber renkli odak çerçevesi (focus indicator) ile açıkça vurgulanır. Tab ve Shift + Tab tuşları ile tüm bağlantılar arasında kolayca geçiş yapabilirsiniz.
WCAG 2.2 ile WCAG 3.0 arasındaki fark nedir, sitemiz hangi standardı esas alır?
WCAG 2.2 şu an Avrupa Birliği EAA (Directive EU 2019/882) ve ulusal mevzuatlarda geçerli ve yasal zorunluluğu olan resmi W3C standardıdır. WCAG 3.0 ise henüz taslak (Çalışma Taslağı) aşamasında bir gelecek çalışmasıdır. Sitemiz şu an yürürlükte olan resmi WCAG 2.2 AA standardı ile %100 uyumludur.
Erişilebilirlik altyapınız nasıl denetleniyor ve güncel tutuluyor (Bul • Düzelt • Kanıtla)?
NORM Mühendislik olarak 'Bul • Düzelt • Kanıtla' erişilebilirlik yaşam döngüsünü esas alıyoruz. Yayınlanan tüm yeni içerikler otomatik linter taramaları, klavye/odak kontrolleri ve ekran okuyucu doğrulamalarından geçirilerek güncel tutulmaktadır.
Bir erişilebilirlik engeliyle karşılaşırsam nasıl geri bildirimde bulunabilirim?
Erişilebilirlik bildirimlerinizi doğrudan bilgi@normmuhendislik.com e-posta adresimize veya +90 (322) 394 38 31 numaralı telefonumuza iletebilirsiniz. İletilen tüm erişilebilirlik geri bildirimleri teknik ekibimiz tarafından en geç 48 saat içerisinde incelenmekte ve çözüme kavuşturulmaktadır.